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常見問題
捐款相關QA
什麼是「愛心待用餐」？
「愛心待用餐」是一種慈善行為，善心人士預先支付餐點費用，讓經濟弱勢者得以免費享用。但在協會運作的部分，會透過社福團體尋找真正有需要的人，協會再進行評估與資源媒合。
待用餐的提供方式是怎麼運作？
愛心店家提供餐點，由協會媒合當地社福團體並進行需求評估，讓真正有需要的弱勢家庭就近取餐。
愛心待用餐要怎麼領取？
台灣愛心待用協會的主要任務是整合社會資源，支持在地社福組織，並不提供個案申請服務。
若您或您身邊的親友正面臨困難，建議您撥打衛生福利部設立的「1957福利諮詢專線」。該專線由專業社工人員接聽，服務時間為每日上午8點至晚上10點，全年無休。
我如何成為「愛心店家」或加入合作？
可至協會網站「聯絡我們」頁面申請，成為合作店家，提供待用餐。
表單連結
我可以捐款支援嗎？怎麼做？
可以透過台灣一起夢想公益協會捐款連結支持本會。捐款連結
是否有電子發票愛心碼？
有的！
方法1：結帳時出示愛心碼「0582」，將電子發票捐給「台灣愛心待用協會」。
方法2：於電商購物平台消費時，於發票開立時輸入愛心碼「0582」。
方法3：使用財政部「統一發票兌獎」APP，選擇雲端發票後，輸入愛心碼「0582」完成捐贈。
協會成立的宗旨為何？
2021 年 COVID-19 疫情爆發，台灣社會最弱勢的群體尚未染疫，即面臨失業與斷炊的危機。
易福社會創新股份有限公司自行開發的「台灣食物分享地圖」因為疫情驟然升溫受到各界關注，愛心捐款大量湧入，為能善用這筆善款，本會於焉成立，透過與全台社福夥伴合作，辨識真正有需求的弱勢民眾，並且發行愛心待用餐券，連結全國連鎖餐飲業者，於全台22 個縣市提供兌換餐食的服務，期盼終能達成網路無疆，愛心無界的理念。
協會未來有哪些推動方向？
我們致力於推動「愛心待用餐數位化」與「惜食文化推廣」。
未來將持續完善數位平台，讓捐餐、領餐流程更透明便利，結合在地店家與社福團體，一起推動「待用餐」行動，讓愛心與食物都能被妥善運用。
協會主要服務為何？
協會主要服務包括：
1. 弱勢家庭愛心待用餐分享計畫
2. 暖心分饗學生獎勵計畫
3. 青年學子工讀媒合計畫
4. 惜食教育推廣計畫
5. 餐點及物資媒合
我是社福團體，如何與協會合作？
可透過協會網站「聯絡我們」表單提交資料，協會將安排評估與媒合流程。聯絡我們連結
可以捐贈「物資」嗎？
可參考捐贈物資連結
有到協會志願服務的機會嗎？
感謝您的善心，協會不定期開放短期行政志工服務機會，若有興趣可透過協會網站「聯絡我們」表單提交資料。表單連結
我想參訪協會，請問如何申請？
可透過協會網站「聯絡我們」表單提交資料。表單連結
學生獎勵計畫QA
什麼是「暖心分饗學生獎勵計畫」？
「暖心分饗學生獎勵計畫」由台灣愛心待用協會於 112 年發起，透過與全台課後輔導班及專職服務弱勢兒少之非營利組織合作，運用餐券作為獎勵，引導弱勢兒少為自己設定改變目標，並透過達成目標累積成功經驗，讓孩子在成長過程中培養自信、正向行為及良好的人際互動能力。
計畫的目的與精神是什麼？
計畫鼓勵孩子透過「訂定目標—努力實踐—達成回饋」的歷程，建立主動學習與自我管理的能力。我們希望孩子在這個過程中培養自信、正向態度與分享精神，並透過邀請親友用餐強化家庭與人際連結，形成健康且穩定的支持系統。
計畫的合作對象是哪些單位？
主要合作對象為全台專職服務弱勢兒少的課後輔導班、社福機構與非營利組織。協會會以單位穩定服務兒少的程度作為合作評估基準。
參與的孩子需要符合什麼資格？
服務對象以 7–18 歲、穩定接受課後輔導班照顧或非營利組織支持性服務的弱勢兒少為主。若單位有特殊個案需求，可提前與協會討論。
我們的單位想參加，該如何申請？
由單位社工或負責老師填寫聯絡我們表單，我們會再與您聯繫。
本計畫的執行期間為何？
計畫以一學期做為單位，全年度將分為上學期與下學期兩階段進行。
孩子在計畫中需要做些什麼？
孩子會在學期初與老師或社工共同討論並設定一項可具體實踐的改變目標，設定的目標與學習、生活態度、人際關係或自我管理相關。孩子在學期中努力實踐，於學期末由老師或社工進行成果確認；達成目標即可獲得兩份餐券作為獎勵，孩子可邀請一位親友陪同用餐並歡迎於餐後以匿名方式分享心得回饋給店家。
老師或社工在計畫中需要負責哪些事項？
老師或社工需於學期初協助孩子設定目標，並於收到餐券後妥善保管。學期末確認孩子達成目標後給予餐券；若孩子暫未達成，也可視情況提供補救機會。於計畫尾聲完成線上回饋問卷。單位亦需依收到的餐券張數開立捐物收據並寄回協會。
孩子的目標一定要與學業有關嗎？
不必然。本計畫強調的是「孩子為自己做出的改變」。目標可以與出席率、生活習慣、情緒管理、人際關係、家庭互動、自我照顧、社會參與等各面向相關，只要有助於孩子的身心成長與正向行為建立，都十分鼓勵。
如果孩子沒有達成目標怎麼辦？
計畫重視陪伴與鼓勵，而非競爭或淘汰。若孩子未達成目標，老師或社工可協助重新調整期待，並給予補救或再次嘗試的機會，讓孩子在過程中仍能獲得成長經驗。
如果孩子不識字或不方便書寫心得，可以如何處理？
老師或社工可以協助以口述方式記錄或錄下孩子分享的感受，或鼓勵孩子用圖畫、符號、影像、音檔等方式表達，皆可視為有效回饋。
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