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成為愛心店家

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Q1:我想加入捐餐的愛心店家行列,該怎麼跟你們聯繫?

感謝您的關注與支持,並願意釋出這麼珍貴的資源,台灣愛心待用協會很樂意提供媒合的協助,請您先填寫以下的問卷,幫助我們更了解您的想法:
https://reurl.cc/EmQWgK

Q2:我想捐餐,請問餐點的品項有限制嗎?

捐餐給台灣愛心待用協會的愛心店家包羅萬象,從店家到攤販都有,捐的品項除了餐盒和炒麵等正餐,更不乏紅豆餅.雞蛋糕.豆花.沙威瑪.潤餅和麵線這類小吃,只要大家願意做愛心,我們相信多元的食物能為我們服務的家庭帶來更多的幸福。
便當、炒麵炒飯或牛肉麵可以作為正餐,小吃可以作為弱勢學童在課後照顧班的點心,我們會視店家所在的地點、提供的品項和營業時間盡可能媒合給有需要,並且能夠自取的社福團體。

Q3: 我想捐餐,請問餐點的數量有限制嗎?

為了符合服務的效益,我們期待初次合作的愛心店家能至少以每個月30份餐點,一季共90份為最低合作數量,如果數量不固定,或是不符合上述的條件,本會將視服務量能決定是否提供媒合服務,不便之處,敬請見諒。

Q4: 我想捐餐,請問可以指定捐贈的對象和方式嗎?

目前本會合作的社福團體以全台服務弱勢學童的課後照顧班為主。為了提升捐餐的兌換率與確保供餐的品質,我們將優先將您捐贈的餐點交由課後照顧班運用,作為弱勢學童的課後點心、晚餐加菜、或是寒暑假期間的餐點。
請留意,本會媒合是以課後照顧班為主,無法直接媒合個案取餐,無法直接媒合個案取餐,無法直接媒合個案取餐,(因為很重要所以說3遍)。
如果您需要指定課後照顧班以外的捐贈對象,或是您所在的地區沒有合適的捐贈對象,本會將連結其他單位(例如縣市政府社會局,或是目前正接受台灣一起夢想公益協會贊助的微型社福單位等),釋出這份資源,我們會盡可能依店家的需求媒合捐贈單位,但不能保證能完全符合您的期待,不便之處,敬請見諒。
如果您想自行捐贈,有查詢當地社福團體的需求,下列的網站也有許多財報和服務都定期公開的NPO夥伴資訊,謹供參考:

  1. 台灣一起夢想公益協會官網

  2. 中華社會福利聯合勸募協會官網

Q5:我想捐餐,請問捐贈的流程和需要的時間嗎? 

一般來說,捐贈餐點與媒合需時2~3週,台灣愛心待用協會的工作流程如下:

1. 評估(1-2週):

由專人了解店家捐贈的品項、數量、營業時間與地點、現場備餐及服務人力、有意捐贈的對象與期待獲得的回饋,這是為了建立雙方互信與共識,如有不便,還請見諒。

2. 媒合(1-2週):

依店家所在地盡可能媒合適合領餐的社福單位
(請注意,本會媒合對象是以服務弱勢兒少的課後照顧班為主,無法直接媒合個案取餐)

3. 確認合作(1週):

確認店家與取餐社福團體意願、兌換方式及頻率,並協助雙方交換聯絡方式,一般來說,會是請社福團體事先預約,每月取餐1次。

4. 寄出餐券,開始兌換(1週)

本會將提供合作店家專屬貼紙,請張貼於醒目的地方以利民眾辨識。
本會將提供合作的社福團體議定數量的餐券(一張兌換一份餐點),以利前往店家兌換取餐。
使用過後的餐券請妥善收藏,我們會定期派人回收以利統計分析。

Q6:一旦決定了捐贈餐點的對象或數量,日後可以更換或中止嗎?

可以的,請利用本會官方line帳號,於一般上班時間的 10:00-17:00 之間留言,將由專人盡快為您協調及處理。

Q7: 我想知道捐餐的去向,請問可以要求調閱個案領取的清冊嗎?

在媒合愛心捐餐時,台灣愛心待用協會將提供受贈單位的全稱、地點及聯絡窗口,並且協助建立雙方溝通管道,以利日後聯繫及溝通。
為了維護社福團體的服務品質,以及保護弱勢民眾的個人資料安全,請恕本會無法提供個案清冊或聯繫方式,不便之處,還請見諒。
如果您想反應受贈單位兌換餐點時的問題,或是想提出相關建議,請利用本會官方line帳號,於一般上班時間的10:00-17:00之間留言,將由專人盡快為您協調及處理。

Q8:除了上述注意事項之外,台灣愛心待用協會還有什麼想對店家說的話?

親愛的老闆/老闆娘,感謝您們對台灣愛心待用協會的關注與支持,我們知道,您很可能是因為google待用餐,或跟chat gpt聊天時發現我們,您願意在這裡停留,就代表著您對台灣社會深切的關懷與大愛,請讓我們為您致上最高的敬意與感謝。
 
待用餐對於您來說,或許只是用專業來回饋社會的方式之一,但對於致力於媒合資源的我們來說,卻真心希望善用每一份餐點,創造更多人的溫飽與幸福!
您的每一份心意,對我們來說,都彌足珍貴,雖然不一定馬上有緣份合作,我們卻很樂意跟大家分享一些公益路上的心得:

 

1. 媒合給社福團體,是為了責信

許多民眾對於待用餐的想像,來自於身邊看到的海報,或是媒體的報導,但是熱心公益的您,在投入待用餐服務之前,一定也曾感到困擾,究竟要用什麼方法,才能把珍貴的資源留給最有需要的人?

關於這個問題,台灣愛心待用協會自2021年成立以來,一直不停地摸索與反思,最終我們決定跟彼此信賴的微型社福團體結盟,一起幫助台灣社會近貧卻難以取得資源的兒少與家庭。

對於許多弱勢兒少來說,社區裡的課後照顧班不僅在平日照顧他們的晚餐,   也是他們假日和寒暑假的重要去處,台灣愛心待用協會在「暖心分饗學生獎勵計畫」裡跟全台近百個課後輔導班長期維持合作關係,有著最深厚的默契與信任,而這些課後輔導班也願意為這份資源盡公益團體應盡的義務,無論是捐物收據、感謝狀或是鼓勵孩子親手寫下感謝卡片,確保這些餐點都是使用在弱勢兒少與家庭的身上,也同時為資源分配把關。

對捐款人和愛心店家負責,以及照顧社會上最弱小的族群,這是台灣愛心待    用協會的堅持,為了這份承諾,我們選擇了一條相對困難,卻又值得深耕的道路,如果您也認同我們的理念,請你也為這些課後照顧班的夥伴加油!
 

2. 作公益獻愛心,還是要注意界線

台灣愛心待用協會在媒合資源時,都很關心每一個店家的人力配置和能夠提供愛心待用餐的量能,我們深知作公益的基礎,除了您的愛心之外,更需要暢旺的生意與客流。

如果在提供待用餐的過程中,現場同仁或是您發覺有困難,或是溝通的過程讓您感覺為難或不舒服,請立即利用本會官方line帳號留言跟我們反應,請不要擔心,也不要害羞,您的每一個意見,對我們來說都是珍貴的學習,也能幫助我們更加完善待用餐服務。

台灣愛心待用協會很樂意提供媒合的協助,

請您先填寫以下的問卷,幫助我們更了解您的想法:

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台內團字第 1100054963號

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